業務員:根據上次的面談已經做好了計劃書 顧客說:現在壓力有點大,又要買房子,未來媽媽可能也要長照,先不做了

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有一位顧客原來已經講好要做規畫,結果顧客突然之間變卦,變卦的理由是太太說要買房子要用到錢,另一方面,媽媽要長期照顧也要用到錢,所以資金好像比較窘困一點,因此以這個理由作為拒絕他的一個問題,傳統業務員在銷售的過程當中,一旦碰到這些類似的問題的時候,通常一個積極的業務員會怎麼去處理它呢?
 

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「傳統式銷售」告知、說明、說服是最常見的銷售模式,但也是人最抗拒的銷售模式。
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  • 保險銷售從業人員
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  • 業務主管